Most – Služba sdílených růžových kol společnosti Rekola v Mostě předčasně končí. Vedení města se rozhodlo odstoupit od smlouvy kvůli opakovaným problémům a nedostatku provozuschopných kol v ulicích. Provozovatel jako hlavní důvod uvádí extrémní míru vandalismu, se kterou se v jiných městech nesetkal. Dobrou zprávou pro místní bikery je, že o předplacené peníze nepřijdou a od července navíc službu plynule převezme konkurenční Nextbike.
O ukončení spolupráce s Rekoly rozhodli mostečtí radní. „Opakovaně jsme provozovatele upozorňovali na nedostatečný počet reálně dostupných a provozuschopných jízdních kol i na další nedostatky. Přes opakované výzvy však nedošlo k nápravě,“ uvedl náměstek primátora Václav Zahradníček.
Pro město byla dle něj situace již neudržitelná. „Poskytovatel přišel v některých místech a časových oknech až o třetinu kol. Naše snaha vyjednat smysluplné zlepšení podmínek a plnění smluvních závazků vyšla za dva měsíce naprázdno, proto jsme se museli uchýlit k ukončení smlouvy,“ vysvětlil Zahradníček.
Problém jménem vandalismus
Pro společnost Rekola byla mostecká zkušenost tvrdou lekcí. Už v polovině května, krátce po startu sezóny, si firma stěžovala na bezprecedentní míru vandalismu a ničení cyklistického fondu. „Ukázalo se, že pro některé lokality není zabezpečení našich kol dostatečné, byť to jinde v republice je postačující. My si z toho vezmeme ponaučení a je to pro nás impulz ke zlepšení, abychom se napříště mohli v Mostě přihlásit do dalšího výběrového řízení a byli jsme na zdejší podmínky lépe připraveni,“ uvedl za společnost Rekola Jan Střecha.
O předplacené kredity lidé nepřijdou
Ačkoliv vedení města deklarovalo, ze vypořádání závazků je čistě věcí mezi provozovatelem a zákazníkem, Rekola se k situaci postavila čelem. Všem uživatelům, kteří odebírají newsletter, již rozeslala podrobné informace o tom, jak postupovat. „Odběratelům newsletteru jsme odeslali informaci, že Rekola v Mostě končí a že je možnost požádat o navrácení peněz, kterými si jízdu předplatili, zpět. Na rozdíl od jiných společností tuto možnost nabízíme a nenutíme naše klienty, aby jeli vyčerpat vložené peníze do jiných měst, kde působíme,“ ujistil Jan Střecha s tím, že uživatelé se mohou pro vrácení kreditu na firmu přímo obrátit.
Od července vyjedou modrá kola Nextbike
Mostečané se však o oblíbenou alternativní dopravu bát nemusí. Služba sdílených kol bude ve městě zachována. Od 1. července ji nově zajistí společnost Nextbike Czech Republic, která už úspěšně v Mostě působila.
Vedení města v současné době intenzivně pracuje na tom, aby mezi odchodem růžových a nástupem modrých kol nevznikla významná časová prodleva. „Děláme všechno pro to, aby nebyla,“ potvrdil náměstek Václav Zahradníček. Cílem radnice zůstává, aby bikesharing v Mostě fungoval spolehlivě a byl pro obyvatele i návštěvníky dostupnou a udržitelnou součástí městské dopravy.
